صدای حرفه‌ای
کسب‌وکار شما.

مطب‌ها و مراکز درمانی، شرکت‌های خدماتی و کسب‌وکارهایی که تماس‌های تکراری، رزرو نوبت یا پیگیری مشتری دارند. سناریوی پاسخ‌گویی برای خدمات و اطلاعات هر مجموعه تنظیم می‌شود.

بله. برای هر داخلی می‌توانید پایگاه دانش اختصاصی تعریف کنید. سامانه از سؤال‌وجواب‌ها و اطلاعات ثبت‌شده استفاده می‌کند و هنگام ابهام از تماس‌گیرنده توضیح بیشتری می‌خواهد. بررسی اولیه پاسخ‌ها و به‌روز نگه‌داشتن دانش، بخشی از راه‌اندازی است.

اتصال به مرکز تلفن استریسک، مسیر تماس و سرور مناسب لازم است. ظرفیت فعلی یک مکالمه هوشمند هم‌زمان است و تماس بعدی می‌تواند در صف انتظار قرار بگیرد. ظرفیت بالاتر پس از بررسی منابع و آزمون تعیین می‌شود. سرویس‌های ابری به اینترنت نیاز دارند.

اشتراک‌های ماهانه، سه‌ماهه، شش‌ماهه و سالانه، با سهمیه مشخص خدمات قابل تعریف‌اند. قیمت و محدودیت‌ها توسط مدیر سامانه تنظیم می‌شود؛ برای پیشنهاد متناسب با نیازتان با ما تماس بگیرید. هزینه سرویس‌های بیرونی و زیرساخت نیز در پیشنهاد مشخص خواهد شد.

سوپرادمین، داخلی‌های اختصاصی، امکانات قابل استفاده و سهمیه روزانه هر مدیر را تعیین می‌کند. مدیر مجموعه در محدوده دسترسی خود، دانش، نوبت‌ها، پیام‌ها و تنظیمات را مدیریت می‌کند.

بله. صوت و متن تماس‌ها در داشبورد ذخیره می‌شوند و کاربران مجاز می‌توانند برای پیگیری درخواست‌ها و بهبود پاسخ‌گویی آن‌ها را مرور کنند.